Brand Storytelling ist die Kunst, Geschichten wirkungsvoll einzusetzen. Unternehmen, die authentische und relevante Markenbotschaften in Geschichten verpacken, schaffen Nähe und bleiben im Gedächtnis. Statt nur Fakten zu präsentieren, geht es darum, Emotionen zu wecken – beispielsweise durch reale Erfolgsgeschichten, Experten-Interviews oder persönliche Erlebnisse von Mitarbeitenden.
Wichtig ist, dass Story und Marke zusammenpassen. Die Kommunikation sollte kanalübergreifend konsistent sein und stets den Kern der Marke widerspiegeln. Ob Instagram, Newsletter oder Website – die zentrale Story muss überall erlebbar sein. So schaffen Unternehmen einen stimmigen Markenauftritt und bleiben Kunden positiv in Erinnerung.
Markenstories sind vielfältig: Sie können den Ursprung, die Werte oder Vision eines Unternehmens beleuchten.
- Zeigen Sie die Menschen hinter der Marke und geben Sie Einblick in Arbeitsweise, Philosophie oder Kundenprojekte.
- Nutzen Sie visuelles Storytelling durch Bilder, Videos und Infografiken, um komplexe Inhalte zugänglich zu machen.
- Schaffen Sie Anknüpfungspunkte für Ihre Zielgruppe, zum Beispiel mit User-Generated Content oder Community-Aktionen.
Es gibt viele Wege, Storytelling im digitalen Alltag zu verankern. Regelmäßige Kampagnen, ein Story-Archiv oder das Teilen authentischer Feedbacks sorgen für Kontinuität. Beobachten Sie, welche Inhalte besonders gut ankommen und integrieren Sie neue Story-Formate gezielt.
Beachten Sie beim Storytelling, dass die Wirkung je nach Zielgruppe und Kontext unterschiedlich ausfallen kann. Ergebnisse können variieren. Bleiben Sie flexibel bei der Wahl der Kanäle und probieren Sie Neues aus, um Ihre Markenbotschaft spannend zu halten.